Atlantis Barefoot Shoes İade Politikası
Atlantis Barefoot Shoes olarak, el yapımı yüksek kaliteli deri ürünlerimizle müşteri memnuniyetini öncelikli tutuyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullara tabi olmak üzere siparişinizi aldıktan sonraki 30 gün içinde giyilmemiş ve hasar görmemiş ürünleri kabul ediyoruz.
İade Koşulları:
Son Satış Ürünleri:
- Hediye kartları iade edilemez.
- Kargo ücretleri iade edilemez.
- Özel veya kişiselleştirilmiş siparişler iade veya değişim için uygun değildir.
İade Kargo Ücreti:
İade kargo masrafları müşteriye aittir. Süreci kolaylaştırmak ve ekonomik hale getirmek için ABD, İngiltere ve AB'de depolarımız bulunmaktadır.
İade Edilen Ürünlerin Durumu:
- Ürünler orijinal ambalajında olmalı ve kutuya herhangi bir etiket yapıştırılmamalıdır.
- Ürünler, geri ödeme için uygun olması adına herhangi bir kullanım veya aşınma belirtisi göstermemelidir.
İade Edilmeyen Maliyetler:
- Vergiler, gümrük harçları ve ücretler iade edilmez.
İade Başlatma Süreci:
- Web sitemizdeki İade ve Değişim Formu'nu doldurun.
- İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri seçin.
- E-posta yoluyla sağladığımız iade adresini kullanarak ürünlerinizi geri gönderin.
Geri Ödeme İşlemi Hakkında Bilgi
İade edilen ürün depomuza ulaştıktan sonra kalite kontrol sürecine tabi tutulacaktır. Geri ödemeniz kabul edildikten sonra 7-10 iş günü içinde işleme alınacaktır. Yoğun dönemlerde ve resmi tatillerde bu süre birkaç gün uzayabilir, ancak süreci hızlandırmak için elimizden geleni yapıyoruz!
İptaller
Siparişten sonraki 2 saat içinde yapılan iptallerde 15$ işlem ücreti uygulanacaktır.
Adil İşlem:
Atlantis Handmade Shoes olarak yüksek kaliteli, el yapımı ürünler sunmaktan gurur duyuyoruz ve her müşterimizi adil bir şekilde işlem görmeye özen gösteriyoruz. Karşılığında, her ürünün standartlarımızı karşılamasını sağlamak için yapılan maliyetler ve süreçler konusunda anlayışınızı rica ediyoruz.
